Rubén Monje Romero, de Euromar: «Disfruto de que todo encaje a la perfección como un puzzle»

En esta entrevista hablamos con Rubén Monje, un especialista en asesoría que se esfuerza día a día para ofrecer soluciones integrales a sus clientes y que estén satisfechos con el servicio que ofrece su equipo. Aquí nos habla acerca de su trayectoria, su continua formación en el sector y la metodología de trabajo que siguen en su empresa: Euromar.

¿Cuáles crees que son los elementos más importantes en tu profesión?

Los elementos más importantes son  la confianza en hacer una buena labor y la transparencia.

¿Cuál es el procedimiento desde que te llega un nuevo cliente hasta que te pones manos a la obra?

Aclarar cualquier tipo de inquietud que tenga el cliente, facilitar el camino y apoyar en su decisión de emprender un negocio, ya que los inicios siempre son complicados,  tienes a una persona que les da seguridad y les indica el camino a seguir para cumplir con todas las obligaciones legales.

¿Cuándo y por qué empezaste en el proyecto de Euromar?

Iniciamos el proyecto EUROMAR en 2008, veníamos de una gran crisis económica y teníamos ganas de emprender este proyecto con ilusión y dar soluciones a los clientes.

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

Los números son exactos y no engañan. Disfruto de que todo encaje a la perfección como un puzzle.

Si no te dedicases a esto, ¿qué harías?

Lo desconozco… entré muy joven a trabajar y pasados unos meses empecé a entender cómo fluía la contabilidad y me fascinó poder ir viendo cómo todo movimiento tenía su pregunta o respuesta y que todo al final encajaba herméticamente. Después lo único que he ido haciendo año tras año es formarme en diferentes aspectos para poder dar un servicio integral.

¿Qué estrategias implementan para comprender las necesidades específicas de cada cliente y adaptar tu asesoramiento en consecuencia?

La estrategia es la conocida por todos y la más difícil en muchos casos, ESCUCHAR y después de hacer esta simple y a la vez compleja tarea, analizar todas las posibilidades.

¿Cómo manejas situaciones en las que las necesidades de un cliente pueden ser diferentes o incluso contrarias a las de otro?

Simplemente adaptándome a las necesidades de cada uno, cada cliente es diferente y es una persona con sus experiencias e inquietudes.

En el contexto de la asesoría laboral, ¿cómo garantizas que Euromar cumpla con todas las regulaciones laborales pertinentes mientras maximiza la eficiencia operativa y la satisfacción de los empleados?

Teniendo un equipo competente, utilizando herramientas para estar siempre actualizados y dedicándole el tiempo necesario para que todo salga correctamente.

¿Puedes proporcionar un ejemplo de cómo has ayudado a Euromar a identificar oportunidades fiscales o legales que hayan resultado en ahorros significativos o en una mejora en su situación general?

El ejemplo es que cuando realiza una inspección la seguridad social o la agencia tributaria se cumpla rigurosamente todo, para evitar sanciones y evitar cualquier problemática. El asesoramiento que realizamos es para evitar SANCIONES por incumplir y así se evita sobrecoste.

¿Cuáles son los principales errores o problemas que las empresas suelen enfrentar durante el proceso de obtener permiso en Portugal para trabajar en construcción, y cómo los ayudarías a evitarlos?

Dándole soluciones a sus problemas, buscando la mejor alternativa, ya que este proceso depende de si es obra privada o pública.

¿Cuáles son los principales errores o problemas que los ciudadanos se enfrentar durante el proceso de herencia de un familiar, y cómo los ayudarías a evitarlos?

Lo primero que les indico es que mover papeles de un ser querido que acaba de fallecer es doloroso y que no es necesario que tengan que encargarse ellos mismos de hacerlo, puesto que hay profesionales que gestionan todo esto.

A su vez facilitan el camino que alguna vez las entidades públicas no les dedican el tiempo necesario para informarles de todo lo necesario  y el afecto que necesitan. Se les acompaña en todo momento en este proceso, ya que hay unos plazos para poder hacer todas las gestiones.

¿Cuáles son los principales errores o problemas que las empresas suelen enfrentar durante el proceso de transferencia de vehículos con tráfico, y cómo los ayudarías a evitar?

Para evitar cualquier problema en este tipo de gestiones la clave es la rapidez de presentar todos los documentos lo antes posible en la comunidad y en la jefatura de tráfico, así evitamos multas que no corresponden o cualquier otro problema que pueda surgir.

Habitualmente los errores que nos encontramos son que no se haya pagado el Impuesto de Vehículos de tracción mecánica o que el vehículo tenga una reserva de dominio, porque cuando se compró se utilizó una financiera.