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Arantxa Parra, de Institut Line Barcelona & Castelldefels: «Mi trabajo es mi pasión y lo considero una parte integral de mi vida»

Descubre la historia detrás del éxito de Institut Line, su enfoque en la innovación constante y su compromiso con el bienestar de sus clientes.

Entrevista realizada a:
Institut Line Barcelona Publicado: 29 de agosto de 2023

Adéntrate en el cautivador universo de la estética a través de esta entrevista con Arantxa Parra, el corazón y alma de Institut Line Barcelona & Castelldefels. Su devoción por el bienestar personal y la belleza exterior se entrelaza en cada aspecto de su labor, desde la cálida bienvenida a la personalización de tratamientos exclusivos. 

Arantxa comparte cómo la tecnología avanzada y la aparatología única de su centro brindan resultados transformadores, mientras que su enfoque sincero crea vínculos auténticos con cada cliente. 

Su pasión innata por hacer sentirse bien a los demás y su búsqueda continua de la excelencia hacen de Institut Line un faro de cuidado y autoestima en el mundo de la estética.

Entrevista a Arantxa Parra: ¿Qué no se puede perder de vista en el mundo de la estética?

En el mundo de la estética, el cuidado personal desempeña un papel importante, ya que es lo que se refleja externamente. Engloba varios aspectos, como la salud cultural, la belleza, el cuidado de manos, pies, cabello, tratamientos faciales y corporales. 

Considero que en este ámbito, el enfoque principal es el autocuidado. Además, la dimensión emocional tiene una importancia significativa, influye en cómo nos percibimos.

El verse y sentirse bien y ser seguro de sí mismo, es un aumento de autoestima, es una parte complementaria que está estrechamente relacionada. Existen los complejos, afectan los procesos hormonales , lo que repercute en nuestra apariencia y emociones. Siendo cada vez más hombres los que cuidan su estética.

Me encanta hacer sentir bien a todas las personas, primordialmente a nuestros clientes, aumentarle la autoestima sin importar su belleza o aspecto físico. Cada uno decide cómo verse, sentirse y cuidarse. Lo importante es ser feliz y estar bien con uno mismo. 

¿Cuál es el proceso de trabajo que sigues desde que entra un cliente a vuestro centro?

El proceso inicia con una cálida bienvenida al cliente.

Al llegar, en lugar de abrir directamente, preferimos que toquen el timbre. Así, podemos saludarlos personalmente al abrirles la puerta con una sonrisa y darles una acogida amable.

En ese momento, les invitamos a que se acomoden en nuestra acogedora recepción, entablando un primer contacto. Posteriormente, no les hacemos esperar y automáticamente les acompañamos a oficina, donde personalmente encantada, les facilito información detallada sobre nuestro método, atendiendo a sus necesidades, dudas y preguntas en el tiempo que sea necesario.

Esta etapa inicial es fundamental, ya que permite que el cliente se exprese y comparta sus objetivos, haciéndoles sentir cómodos, creando un vínculo de confianza. 

Procedemos a brindar información sobre los tratamientos, evaluamos sus necesidades y deseos, proporcionando un presupuesto acorde a su necesidad y posibilidad, sin ningún compromiso, siempre con muchísimo cariño, aportando siempre privacidad y confidencialidad. 

En resumen, nuestro enfoque abarca desde la bienvenida y la atención personalizada hasta la entrega de información detallada, haciéndoles sentir exclusivos.

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

Cada aspecto de mi trabajo me resulta gratificante. Mi labor en el campo de la estética es profundamente emocional, ya que los tratamientos que realizamos tienen un impacto significativo en las personas, especialmente nuestros clientes que buscan reducir peso.

Puedo decir orgullosa, que todo lo que envuelve mi trabajo me apasiona, el uso de nuestra avanzada tecnología, los grandes resultados de nuestros clientes y sobre todo la parte más importante de Institut Line, mis compañeras, valoro su gran trabajo en cabina, el seguimiento emocional con cada uno de nuestros clientes, siendo la parte más compleja, son geniales, las adoro y juntas en los dos centros, formamos un gran equipo.

Por supuesto, disfruto interactuando con nuestros clientes, aprendo de ellos día a día. Cada persona es única, y esa diversidad es un aspecto que admiro mucho.

Me encanta escuchar y entablar cualquier conversación que les haga sentir únicos. La pérdida de peso es una fase emocional muy importante, con altos y bajos, como una montaña rusa y nuestro compromiso es acompañarlos en todo momento en su recorrido. Lo que más aprecio es ver a cada cliente marcharse satisfecho, logrando los resultados que buscaban.

Mi trabajo es mi pasión y lo considero una parte integral de mi vida. No solo es el sustento para mi familia, sino también una fuente constante de satisfacción.

Entrevista a Arantxa, de Institut Line Barcelona & Castelldefels

¿En qué estás especializado? Es decir, cuando os entra un cliente por la puerta, ¿qué servicio deseas que os solicite?

Mi especialización abarca una variedad de áreas en mi campo de trabajo. Pero mi especialidad es el mundo de la estética. Además de la formación que recibimos como parte de esta empresa familiar, he ampliado mis conocimientos a través de cursos externos, lo que me ha permitido especializarme en aparatología.

Mi experiencia se centra en la exclusiva y patentada aparatología de Institut Line, cuya formación y titulación provienen directamente de la institución. Quiero enfatizar que no somos nutricionistas ni dietistas, ni trabajamos en el ámbito de la salud.

Nuestra experiencia está centrada en la aparatología patentada y exclusiva que ofrecemos, es un método único. Al recibir a los clientes, espero que soliciten nuestros tratamientos exclusivos, ya que son los que brindan resultados garantizados y han sido diseñados para satisfacer sus necesidades específicas.

¿Tienes alguna frase, dicho o refrán que te represente (a ti, a tu empresa o a tu trabajo)?

Me encantan las frases y durante la información, suelo compartir muchas dependiendo la conversación y el momento adecuado. Así como; “ Este tratamiento es un lujo, te enamorarás”, “Es totalmente adictivo, una vez que lo pruebes no querrás probar nada más “, “Te va a encantar”, “ En Institut Line vas conseguir el objetivo que te propongas, no hay excepción” ,“ Una vez que lo pruebes, estarás con nosotras toda la vida”, “Si quieres puedes”, “ Perdida de peso de 5 a 7 kilos en un mes y 20 kilos en tres meses” ,“ Todo el mundo se lo puede permitir, solo tiene que ser tu momento y tu prioridad” .

Estas frases y muchas más, las transmito con muchísimo cariño y seguridad, encapsulan la esencia de nuestros tratamientos, además de ser indulgentes, son altamente efectivos y garantizados al 100%. Mi compromiso es cumplir con lo que prometo y asegurar que cada cliente alcance los resultados que buscaban. 

Un sueño (¡o más de uno!) que te queda por cumplir.

Siempre me he orientado hacia objetivos concretos. Establezco metas, las alcanzo y luego busco nuevos retos. Tengo una actitud muy positiva y muy decidida en ese aspecto.

Uno de mis sueños se ha centrado en el ámbito profesional. Deseo seguir expandiéndome y creciendo aún más.

Aunque no me considero ambiciosa, sí siento una fuerte inclinación hacia la expansión y el progreso. No es ambición en el sentido negativo, sino más bien una voluntad de explorar nuevos horizontes y superar mis propios límites.

En definitiva, uno de mis sueños a nivel laboral, sería continuar con un crecimiento constante y brindar un servicio excepcional a Institut Line. Actualmente, operamos con dos centros, y si es viable, buscaríamos establecer aún más presencia, y seguir ofreciendo un servicio excelente a nuestros clientes.

¿Mi sueño? Sin duda, puedo decir orgullosa que uno de mis sueños y el más importante ya lo he cumplido. Tengo una familia maravillosa de la que estoy plenamente enamorada, mi marido y mis dos hijas, son mi esencia, mi energía, mi alegría y mi sueño hecho realidad, siempre tengo el apoyo constante, el amor, el cariño que necesito para conseguir todos mis objetivos y juntos con mucho esfuerzo, alcanzamos lo que nos proponemos.

Cuéntanos un poco sobre ti y tu experiencia en el campo de los tratamientos de adelgazamiento y anticelulíticos.

Quiero resaltar que he experimentado personalmente la efectividad de estos tratamientos en mi propia vida. He logrado perder peso en dos ocasiones, llegando a una reducción total de casi 50 kilogramos.

Este hecho habla por sí mismo sobre la eficacia de los tratamientos que ofrecemos. Además, quiero destacar que no solo son tratamientos excepcionales, sino que también están respaldados por una garantía de más de 35.000 clientes satisfechos.

He sido beneficiaria de estos tratamientos en mis dos embarazos: en el primero, perdí casi 50 kilogramos, y en el segundo, después de dar a luz a mi preciosa hija hace dos años, logré una pérdida de 40 kilogramos. Los resultados son visibles y notables en términos de rapidez y calidad.

Nuestra aparatología patentada es la clave de estos logros, y proporciona resultados de reafirmación, tonificación y remodelación, perdiendo hasta 1 kilo por sesión, con muchísima pérdida de volumen, todo de manera natural, libre de dolor, sin pasar hambre y en un entorno de spa privado.

Esta experiencia personal me ha permitido apreciar plenamente la magnitud de lo que ofrecemos, los resultados son inmejorables y me enorgullece decir que somos únicos y exclusivos en este campo.

Como pioneros en tratamientos estéticos en España, nuestra firma, Institut Line, se basa en una tradición familiar de 37 años de excelencia, con fundadores maravillosos y ejemplares, de los que siempre les estaré eternamente agradecida.

Esto se resume en tratamientos espectaculares, exclusivos y respaldados por tecnología patentada y avanzada.

¿Podrías explicarnos algunos de los procedimientos y tecnologías más populares que utilizan en sus tratamientos?

Para mi, Institut Line es mágico y no suelo desvelar todos los secretos sin haberlo disfrutado.

Pero explicaré encantada nuestras dos patentes fundamentales: Nuestro Perfect Line y nuestro Firming Line, ambas pertenecientes a nuestra aparatología exclusiva.

Estas tecnologías son la columna vertebral de nuestros tratamientos de reafirmación, tonificación, remodelación corporal, la eliminación de celulitis de manera natural y relajante y por supuesto sin olvidarnos de nuestros magníficos tratamientos faciales.

Nuestra aparatología solo está disponible exclusivamente en los centros de Institut Line y revoluciona la medicina estética natural.

Nuestro sistema se basa en un adelgazamiento sano y saludable, embellecedor, sin demacración facial, reafirmado, tonificado, sin medicación y acompañado de una alimentación mediterránea. 

Esta metodología es apropiada para todas las edades y géneros y se centra en mejorar la hidratación corporal perdiendo hasta 1 kilo por sesión. 

Cabe mencionar que estos procedimientos son altamente efectivos y garantizados, no generan molestias, sin medicación y no son invasivos. Más bien, brindan una experiencia relajante y rejuvenecedora, similar a la de un tratamiento de spa, consiguiendo el resultado que cada uno desee, no necesariamente todos nuestros clientes vienen a bajar de peso, si no que vienen a mantenerse, cuidarse y mimarse. 

Entrevista a Arantxa, de Institut Line Barcelona & Castelldefels

Cada persona es única en términos de necesidades y objetivos. ¿Cómo determinan el enfoque adecuado para cada cliente?

Absolutamente, cada persona es única y valoramos eso profundamente. Nuestro enfoque se adapta de manera personalizada a las necesidades de cada cliente.

Tenemos en cuenta el cuerpo de cada persona y aplicamos nuestra aparatología de manera inteligente y estratégica. Por ejemplo, para los hombres, nos enfocamos en zonas específicas como el abdomen, la zona pectoral y óvalo facial.

Para las mujeres, reconocemos que cada cuerpo es una belleza diferente y tratamos en áreas según lo que sea necesario siempre en zona localizada. Nuestra aparatología patentada e inteligente se dirige con precisión a estas áreas y actúa de manera efectiva.

Además, ofrecemos orientación sobre una alimentación saludable que complementa nuestros tratamientos.

Es importante destacar que nuestros procedimientos no son dolorosos y brindan una experiencia relajante y satisfactoria.

¿Cómo han mantenido la marca a la vanguardia de las últimas tecnologías y avances en tratamientos de adelgazamiento y anticelulíticos?

Nuestra marca se mantiene a la vanguardia gracias a un enfoque constante en la innovación y la adaptación.

Estamos en estrecho contacto con nuestra central, que nos proporciona recomendaciones y orientación en cuanto a las últimas tecnologías y tendencias.

Experimentamos con diferentes enfoques publicitarios, incluyendo radio, periódicos, televisión y redes sociales, para determinar qué métodos son más efectivos.

Nuestra inversión se enfoca en lo que mejor funciona para llegar a nuestro público objetivo. Aunque hemos tenido publicidades exitosas a lo largo de los años, seguimos probando nuevas estrategias para mantenernos a la vanguardia y brindar a nuestros clientes lo mejor en tratamientos de adelgazamiento. Pero sin duda, el boca oído y los resultados alcanzados de todos nuestros clientes, es nuestra mayor y mejor publicidad.

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