Vanesa Sainz De Santiago, de Davisa Micropigmentación Capilar: «Siempre me ha apasionado el poder de ayudar a las personas a verse y sentirse mejor»

¿Qué cualidades son fundamentales para trabajar en tu profesión?

Es un trabajo que requiere de mucha precisión, mucha práctica constante y mucha paciencia. Es importante también ser muy detallista y ver los pequeños detalles para hacer un gran trabajo.

¿Cuál es el procedimiento desde que te llega un nuevo cliente hasta que te pones manos a la obra?

Lo primero que intento es verles presencialmente porque como se ve en persona las cosas no se ven por el móvil. Después de la cita informativa hay algunos que ya cogen cita y a los que no, les intento hacer un seguimiento sobre cuándo tiene intención de hacérselo para volver a hablarle y que no quede nada en el aire. Si quieren coger cita me gusta coger ( si saben horarios) las tres citas seguidas para que pase el tiempo que tiene que pasar entre una y otra.

¿Cómo ha sido tu trayectoria?

Mi trayectoria en el sector Capilar empezó hace casi 13 años en una clínica realizando trasplantes capilares , aparte de que me apasionaba el trabajo iba de la mano con el que luego las personas se veían y sentían mejor, y lo agradecidas que estaban por haberles ayudado.

Unos años después escuche hablar de la Micropigmentación Capilar decidí formarme aún más en este sector, después de hacer el curso decidí tomar las riendas y abrirme mi propio centro para seguir haciendo lo que más me gusta ´´Poder ayudar a las personas con problemas de alopecia´´´, sin duda la mejor recompensa es ver sus caras de felicidad y agradecimiento al terminar el trabajo.

¿Cuál es tu especialidad en Davisa Micropigmentación Capilar?

Mi especialidad en Davisa es la Micropigmentación Capilar, llevo 12 años en el sector capilar y siempre me ha apasionado el poder ayudar a las personas a verse y sentirse mejor. Tenía claro que quería seguir en este sector.

¿Tú o Davisa Micropigmentación Capilar tenéis algún lema?

Sí, MENOS ES MÁS. Me gustan los resultados naturales, por eso me gusta siempre empezar por un pigmento más bajito de lo que creo y luego ya , si es necesario, ir pudiendo subir en las próximas sesiones.

¿Qué diferencias notables encuentras en el proceso de micropigmentación capilar para hombres y mujeres?

Diferencias a la hora de hacérselo las mujeres siempre quieren guardar más la privacidad a la hora de compartir fotos, siempre prefieren que no se les vea la cara. En cambio a la mayoría de hombres les da lo mismo. 

A la hora de hacer el tratamiento en mujeres normalmente tardamos algo más ya que al tener el pelo largo tengo que ir haciendo poco a poco el trabajo separando el pelo.

Las mujeres llevan peor el proceso en cuanto a los cuidados , porque al tener el pelo largo llevan mal el aplicarse las cremas en el cuero cabelludo porque se les queda el pelo bastante sucio. En cambio los hombre en efecto densidad nunca me han comentado que lleven tan mal esto, al contrario, hay a alguno que les gusta como le queda el aspecto del pelo con las cremas.

¿Cómo has visto evolucionar la demanda de servicios de micropigmentación capilar en los últimos años?

La demanda de la Micropigmentación Capilar es cada vez más elevada, aún así falta ser muchísimo más conocida porque hay mucha gente que aún no ha escuchado nunca hablar de ello. Por lo tanto las previsiones es de qué es una técnica que va a ser cada vez más demandada.

¿Qué papel juega la confianza y la relación con el cliente en tu negocio?

Es muy importante transmitir a los clientes esa confianza y que te sientan cercana y profesional a la vez, es un tratamiento que aunque es muy poco invasivo, les ´´´da cosilla´´´hacérselo asique lo más importante es ofrecerles ese trato de cercanía y confianza y luego hacerles un buen seguimiento, antes, durante y después de las sesiones.

Cuando termino con ell@s las tres sesiones no me despreocupo y me olvido, me gusta cada cierto tiempo mandar un whatsapp preguntando qué tal están y cómo se ven la Micropigmentación Capilar.

¿Ofreces servicios de micropigmentación capilar post-injerto de cabello?

Si, hay muchísima gente que después de realizarse uno o varios trasplantes no han conseguido la densidad deseada y la mayoría tampoco volvería a someterse a un trasplante ( por todo el proceso que hay detrás de esta cirugía), así que vienen buscando otra posible solución para lo que les preocupa.

Hay otros también que vienen y se cubren las cicatrices que las cirugías les han dejado ( ya sea mediante la técnica FUSS que la cicatriz es mucho mayor, o mediante FUE que aunque las cicatrices se aprecian menos hay gente que al llevarlo rapado por atrás se le ven)

¿Cómo has superado los desafíos que enfrenta una mujer emprendedora en la industria de la micropigmentación capilar?

Está claro que el ser emprendedora tiene sus cosas buenas y sus cosas malas, yo siempre me quedo con las buenas (el poder ponerme yo los horarios es una de las cosas que más me gusta), lo contentos que quedan los clientes por ayudarles con eso que les preocupaba es otra de las cosas que más me gusta. Pero también tiene otras cosas como son que no desconectas nunca, yo por lo menos, no paro de darle vueltas ´´ a la cabeza´´ en casa siempre pensando en mejorar y ofrecer un mejor servicio. Y esos desafíos que van apareciendo son los que te hacen más fuerte y lo mejor es intentar afrontarlos de la mejor manera posible.

¿Qué consejos darías a otras mujeres emprendedoras que deseen ingresar a este campo?

Que no se lo pienses, que te guste el trabajo es lo primero y ayudar a las personas, pero si esos dos puntos te encantan como a mi, vas a estar encantada. ADELANTE!!Entrevista a Vanesa Sainz De Santiago, de Davisa Micropigmentación Capilar