Rebeca González de Clínica Dental Laredo Smile: «Ofrecemos todo tipo de tratamientos para que el paciente no tenga que desplazarse a otros lugares»

El equipo de Clínica Dental Laredo Smile trabaja día a día ofreciendo el mejor servicio para el cuidado bucodental de sus pacientes, apostando por la formación e innovación continua para que todo aquel que acuda a su clínica consiga los resultados deseados y esté satisfecho tanto con los tratamientos como con su atención individualizada.

¿Cuál consideras que es la clave del éxito en odontología?

La clave del éxito radica en procurar una atención personalizada en la que cada paciente consiga la máxima salud bucodental  proyectando la imagen que desea. Y este enfoque de tratamiento es individualizado porque puede consistir desde una simple profilaxis o limpieza de boca hasta un complejo tratamiento quirúrgico.

¿Cuál es el proceso de trabajo que sigues desde que entra un paciente a consulta?

Cuando llegan a nuestra clínica se les hará una valoración completa, tanto exploratoria como radiográfica y se comentarán con el paciente sus preocupaciones y anhelos para poder enfocar un plan de tratamiento adecuado.

¿Cuándo empezaste en el proyecto de Clínica Dental Laredo Smile?

Abrimos nuestras puertas en el año 2013 aunque mi experiencia en la odontología se remonta al año 2004.

¿En qué estás especializado? Es decir, cuando os entra un cliente por la puerta, ¿qué servicio deseas que os solicite?

Creemos en un servicio integral en que la boca es un “todo” y ofrecemos todo tipo de tratamientos para que el paciente no tenga que desplazarse a otros lugares. Algo que nos encanta hacer a nuestros pacientes son los tratamientos láser, cuando les tratas una caries sin anestesia y sin dolor la experiencia es fantástica.

¿Tienes alguna frase, dicho o refrán que te represente (a ti, a tu empresa o a tu trabajo)?

Nuestro lema es “el placer de sonreír”… ¿Algo más reconfortante que ver sonreír a nuestros pacientes?

Si pudieras elegir tener un superpoder, ¿cuál te gustaría que fuera?

Doblar el tiempo, invierto muchas horas al día en trabajo además de  estudio y formación y a veces el día se queda corto

¿Qué tipos de tratamientos de odontología general ofrece su clínica para el cuidado dental de rutina?

Los tratamientos se enfocan no solo en restituir la salud bucodental perdida, sino en que el paciente la mantenga a lo largo de su vida. Por eso pautamos revisiones e higienes rutinarias.

¿Cómo determinan si un paciente es un buen candidato para un implante dental y cuáles son los cuidados posteriores necesarios?

A día de hoy, los avances en regeneración ósea hacen que sean casi nulo el porcentaje de pacientes que no pueden ser tratados con implantes. Con un estudio detallado podría decir que todos los pacientes que lo necesiten pueden ponerse implantes.

¿Cuál es el enfoque principal de la ortodoncia en su clínica y cómo personalizan los tratamientos para las necesidades individuales de los pacientes?

Una característica de nuestra visión ortodóntico es ver más allá de los dientes. De nada sirve tener unos dientes rectos si quedan tapados por los labios o la sonrisa no es armónica con la cara. Por eso la visión estética de toda la cara es fundamental en nuestros tratamientos.

¿Cuál es su enfoque para ayudar a los niños a sentirse cómodos y seguros durante las visitas dentales, y cómo trabajan con los padres para fomentar una buena higiene oral en los más pequeños?

Los niños responden muy bien a los tratamientos dentales si se empatiza con ellos. Al principio son normales ciertos temores a lo desconocido, pero cuando les explicas de forma sencilla el tratamiento que se les va a aplicar responden de forma muy positiva.

¿Cuáles son los principios fundamentales para ofrecer atención al cliente de calidad en una clínica dental?

Poner en el centro del objetivo la salud del paciente siempre. Para ello hay que estar actualizado en nuevas técnicas e invertir en tecnología que avanza a pasos agigantados.