Entrevista a Mónica López Bouza, de Assla: «Lo mejor es poder resolver a los clientes rápido y eficazmente los problemas y la gratitud que nos demuestran»

En esta entrevista, conversamos con Mónica López Bouza, una experimentada profesional con 26 años en el sector contable y fiscal al frente de Assla. Mónica comparte su enfoque en brindar un servicio personalizado y detallado a cada cliente, enfatizando la importancia de la experiencia y el trato cercano en su profesión, exploraremos cómo Assla maneja las obligaciones contables y fiscales de autónomos y sociedades, resaltando su método para mantenerse actualizados con la legislación y utilizar tecnología avanzada para facilitar la gestión financiera. Además, Mónica destaca cómo su equipo superó los desafíos durante la pandemia, reforzando su orgullo por la dedicación y eficiencia de su equipo en tiempos difíciles.

¿Cuáles crees que son los elementos más importantes en tu profesión?

La experiencia adquirida en estos 26 años y el trato personal y cercano con los clientes.

¿Cuál es la metodología de trabajo que pones en práctica desde que entra un cliente por la puerta?

Lo primero recopilar información de las necesidades que tiene el cliente, saber como nos ha conocido, y posteriormente informarle de nuestro método de trabajo y explicarle todas las obligaciones laborales, contables y fiscales que tiene que cumplir y sus plazos. Una vez visto todo esto se le facilita presupuesto de nuestros honorarios y una vez firmado, comenzamos con los trámites.

¿Cuántos años de experiencia tienes en el sector?

26 años

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

El poder resolver a los clientes rápido y eficazmente los problemas con los que vienen a visitarnos y la gratitud que nos demuestran una vez terminado todo el proceso, como nos ocurrió en la pandemia. La verdad que me sentí muy orgullosa del equipo que tengo en la empresa, se respondió con amabilidad y motivación, aunque fueron meses muy complicados para todos.

¿Qué servicios específicos ofrece Assla para los autónomos y cómo se diferencian de los servicios para otras formas de negocio? 

Los servicios que damos son iguales para cualquier cliente ya sea autónomo o sociedades. Nos basamos en las obligaciones fiscales o laborales que tengan cada uno, que es quizás lo importante que lo diferencian.

Es decir, un autónomo tiene que llevar una contabilidad menos rigurosa (libro de ingresos y gastos, iva soportado y devengado, libro inventario) de la cual saldrá los impuestos fiscales a los que esté obligado (IRPF, Iva, Alquiler, 347, 349 etc.). Por el contrario, una sociedad además de los indicados anteriormente, también debe contabilidad el pago y cobro de las facturas y por tanto contabilizar los movimientos bancarios y de caja de la sociedad. Además, debe presentar el impuesto de sociedades y los pagos a cuenta de sociedades en caso de que proceda.

¿Cuál es la experiencia del equipo de Assla en el manejo de temas laborales, como contratos, nóminas y seguridad social?

En líneas generales los clientes responden muy bien y se dejan aconsejar y tienen confianza en nuestra postura, la cual suelen aceptar tras las explicaciones oportunas. No hemos tenido problemas al respecto, de hecho las inspecciones que han podido surgir en estos años han salido favorables hacia los clientes.

¿Cómo se mantiene Assla al tanto de los cambios en la legislación fiscal y laboral para ofrecer el mejor asesoramiento a sus clientes?

Estamos constantemente recibiendo información de los cambios, primero con el colegio profesional al que pertenezco (colegio de graduados sociales), posteriormente tenemos firmado con la entidad Lefebre, actualizaciones en materia laboral y fiscal y por ultimo recibimos los BOE y BOCAM que se van publicando.

¿Qué herramientas tecnológicas utiliza Assla para facilitar la gestión fiscal y contable de sus clientes autónomos?

Trabajamos con varias plataformas informáticas SAGE, HDT..,

¿Cuáles son algunos de los desafíos fiscales más comunes que enfrentan las empresas, y cómo puede Assla ayudar a superarlos? 

El pago de los impuestos. Al comenzar a trabajar con ellos se les informa de cómo deben proceder y adelantarse al vencimiento de los mismos y se les va facilitando en periodos cortos como va la previsión de los impuestos  para que tengan tiempo suficiente de maniobra para cubrirlos.