Silvia Blanco Puyou y Leticia Saharrea, de Mas Team Building: «Cuando la conexión humana es el motor del éxito empresarial»

Hablar con Silvia y Leticia es como sumarse a una conversación cargada de energía, creatividad y pasión por lo que hacen. Al frente de Mas Team Building, han convertido su experiencia en gastronomía, eventos y liderazgo de equipos en una fórmula única para transformar empresas desde dentro. Su enfoque se aleja de lo convencional: aquí no hay soluciones enlatadas ni dinámicas de manual. Lo suyo son experiencias memorables, diseñadas al milímetro para conectar personas, romper barreras y construir equipos más felices y cohesionados.

En esta entrevista descubrimos los pilares que sostienen su proyecto, cómo personalizan cada actividad y por qué creen que el trabajo en equipo no solo se entrena… también se celebra.

¿Cuáles son los valores que promueves en tu empresa?

En Mas Team, no nos gusta hablar de «valores» como si fueran algo abstracto. Para nosotros, son la energía que nos mueve, el motor que nos impulsa. Y si tuviera que resumirlos en tres, serían estos:

• Entusiasmo contagioso: Nos encanta lo que hacemos, y eso se nota. Vivimos cada proyecto con intensidad, con ganas de superarnos y de crear experiencias que inspiren. Queremos que nuestros clientes sientan esa pasión, que se contagien de nuestro entusiasmo y que disfruten del proceso tanto como nosotros.
• Conexión genuina: Creemos en el poder de la conexión humana. No solo nos esforzamos por conectar a los miembros de los equipos con los que trabajamos, sino que también fomentamos una conexión auténtica dentro de nuestro propio equipo. Compartimos ideas, nos apoyamos, celebramos juntos… Somos una tribu, una familia.
• Ambiente «feel-good»: ¿Quién dijo que el trabajo tiene que ser aburrido? En Mas Team, nos gusta crear un ambiente distendido, donde la gente se sienta a gusto, pueda ser ella misma y disfrute del proceso. Creemos que la creatividad y la innovación fluyen mejor cuando hay buen rollo y confianza.

Y lo mejor de todo es que estos valores no se quedan en la teoría. Los aplicamos en nuestro día a día, en la forma en que trabajamos y en la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes. Porque en Mas Team, creemos que la mejor manera de construir equipos sólidos es siendo nosotros mismos un equipo sólido.

¿Cuál es la metodología de trabajo que pones en práctica desde que entra un cliente por la puerta?

Para nosotros, la mejor forma de construir un equipo sólido es creando experiencias que conecten a las personas.

Empezamos por escuchar atentamente a nuestros clientes. Queremos saber qué necesitan, qué desafíos enfrentan y qué tipo de equipo quieren construir.

Luego, diseñamos un programa a medida, como un traje hecho a mano. Elegimos las actividades, las dinámicas y las herramientas que mejor se adaptan al equipo y a sus objetivos.

Nosotros nos encargamos de hacer que la magia suceda. Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea fluida, divertida y transformadora.

Y después, seguimos a su lado. Queremos saber cómo les ha ido, qué han aprendido y cómo pueden seguir creciendo como equipo.

En resumen, en Mas Team creamos experiencias que inspiran, motivan y conectan a las personas. Queremos ser los perfectos aliados en la construcción de equipos más fuertes y cohesionados.

¿Cuántos años de experiencia tienes en el sector?

Mas Team nació hace relativamente poco, ¡solo 4 años! Pero que no os engañe la juventud, porque detrás de este proyecto hay muchísima experiencia acumulada.

Leticia, nuestra experta en gastronomía, siempre ha visto cómo la comida tiene ese poder mágico de unir a la gente. Y Silvia, la reina de la organización de eventos, sabe de primera mano cómo una buena experiencia compartida puede crear conexiones increíbles.

Juntas, un día, decidimos: «¿Por qué no usar todo esto para ayudar a otros equipos?». Y así nació Mas Team. No nos conformamos con cualquier cosa, nosotras mismas hemos vivido el impacto que tienen las dinámicas de equipo bien hechas, y por eso nos volcamos en crear experiencias que realmente funcionen.

Llevamos 4 años aprendiendo, innovando y, sobre todo, disfrutando con lo que hacemos. Y la verdad, ¡se nos da bastante bien! 😉

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?

¡Uf, es difícil elegir solo una cosa! Pero si tuviéramos que resumirlo, diríamos que lo que más nos engancha de trabajar en Mas Team es la combinación de creatividad, impacto y cero rutina.

Cada día es una aventura. Un día estamos diseñando una gymkhana urbana por el centro de Madrid, al siguiente nos vamos a una finca rural a construir catapultas, y la semana que viene quién sabe, ¡quizás estemos aprendiendo a hacer sushi en equipo! Nos encanta salir de la caja, innovar y sorprender a nuestros clientes con experiencias originales y divertidas.

Pero no se trata solo de pasarlo bien. Lo que realmente nos motiva es ver el impacto que nuestro trabajo tiene en los equipos. Ver cómo se superan retos, cómo se comunican mejor, cómo se divierten juntos… ¡Eso no tiene precio! Sabemos que estamos contribuyendo a algo importante: a crear equipos más fuertes, más unidos y más felices.

Y lo mejor de todo es que no hay dos días iguales. Cada cliente es un mundo, cada equipo tiene sus propias necesidades y cada proyecto nos reta a ser más creativos y a superarnos a nosotros mismos. En Mas Team, el aburrimiento no existe.

¿Tienes alguna frase, dicho o refrán que te represente (a ti, a tu empresa o a tu trabajo)?

Nuestro claim nos define muy bien: Todo lo que no pensabas. Nos encanta sorprender a nuestros clientes con experiencias que van más allá de lo que esperan. Queremos que se diviertan, que se inspiren y que descubran nuevas formas de conectar con sus equipos.

Por eso, en Mas Team, siempre estamos pensando «out of the box». Nos gusta desafiar lo establecido, buscar nuevas ideas y crear experiencias que nadie más ofrece. Queremos que nuestros clientes digan: «¡Wow, esto es increíble! ¡Nunca antes habíamos hecho algo así!».

Nos apasiona ver la cara de sorpresa y felicidad de las personas cuando participan en nuestras actividades. Nos encanta saber que hemos creado un momento especial, un recuerdo que atesorarán para siempre.

En Mas Team, creemos que la creatividad no tiene límites. Y nos esforzamos por demostrarlo en cada proyecto, en cada detalle, en cada sonrisa.

Un sueño (¡o más de uno!) que te queda por cumplir.

Pues mira, soñamos a lo grande, ¡como no! Queremos ser la empresa líder en team building, esa que todo el mundo conoce y en la que confían para crear equipos increíbles. Pero ojo, que no queremos ser una empresa gigante y fría, ¿eh?

Queremos seguir creciendo, sí, pero sin perder nuestra esencia. Que cuando alguien piense en Mas Team, se imagine un equipo cercano, apasionado y que se desvive por crear experiencias únicas.

Vamos, que soñamos con un futuro donde seamos los mejores, pero sin dejar de ser nosotros mismos. 

¿Cómo surgió la idea de especializarse en eventos de team building para empresas?

Pues mira, la idea de Mas Team surgió de una manera muy natural. Siempre hemos creído en el poder del trabajo en equipo. Hemos visto cómo equipos unidos pueden lograr cosas increíbles, y queríamos compartir esa experiencia con otras empresas.

Además, nos dimos cuenta de que muchas empresas buscaban actividades de team building diferentes, algo que fuera más allá de lo típico. Querían algo que realmente conectara a las personas, que fuera divertido y que tuviera un impacto positivo en sus equipos. Querían, en definitiva, todo lo que no pensaban.

Y como nosotras tenemos esa visión para crear experiencias únicas, decidimos unir nuestras fuerzas y crear Mas Team. Un lugar donde las empresas pueden encontrar justo lo que necesitan para construir equipos más fuertes, cohesionados y felices.

En resumen, Mas Team nació de nuestra pasión por el trabajo en equipo y de las ganas de ayudar a otras empresas a lograr grandes cosas juntas.

¿Cómo diseñamos cada experiencia para que se adapte a diferentes tipos de equipos y empresas?

¡Pregunta clave! Para nosotros, la personalización es la base de todo lo que hacemos. No creemos en las soluciones genéricas, sabemos que cada equipo y cada empresa son únicos. Por eso, dedicamos tiempo y esfuerzo a entender a fondo a cada cliente antes de diseñar cualquier experiencia.

Aquí te cuento cómo lo hacemos:

1. Nos reunimos con el cliente: Queremos conocer de primera mano sus objetivos, sus necesidades, sus retos… ¿Qué quieren lograr con esta actividad? ¿Qué tipo de equipo quieren construir? ¿Cuál es su cultura empresarial?
2. Analizamos al equipo: ¿Es un equipo de alta dirección? ¿Un grupo de jóvenes recién incorporados? ¿Cuáles son sus edades, sus intereses, sus habilidades? ¿Cómo se relacionan entre ellos?
3. Definimos el tipo de experiencia: ¿Buscan algo divertido y relajado para fomentar el compañerismo? ¿O algo más enfocado en el desarrollo de habilidades específicas? ¿Una actividad al aire libre o en un espacio cerrado?
4. Diseñamos la experiencia a medida: Seleccionamos las actividades, las dinámicas y las herramientas que mejor se adaptan al equipo y a los objetivos del cliente. Cuidamos cada detalle, desde la logística hasta la ambientación, para crear una experiencia única y memorable.
5. Evaluamos y hacemos seguimiento: Una vez finalizada la actividad, nos interesa saber qué tal ha ido, qué han aprendido los participantes y cómo podemos mejorar. Recopilamos feedback y analizamos resultados para asegurar que la experiencia ha tenido un impacto positivo.

En definitiva, en Mas Team nos tomamos muy en serio la personalización. Queremos que cada cliente se sienta escuchado, comprendido y valorado. Y nos esforzamos por crear experiencias que realmente marquen la diferencia en sus equipos.

¿Cuál ha sido el mayor reto logístico que habéis enfrentado organizando un evento grande y cómo lo resolviste?

¡Uf, vaya reto! Recuerdo ese evento como si fuera ayer. Organizar un evento global para 500 personas en la Fira de Barcelona ya era un desafío en sí mismo, pero lo que lo hizo realmente especial fue el traslado al Pueblo Español y el posterior desmontaje en tiempo récord.

Nos encargamos de todo, desde la limpieza hasta la decoración, para que la experiencia fuera impecable en ambos lugares. Lo más curioso es que los asistentes disfrutaron de dos ambientes completamente diferentes en un mismo día. ¡Fue como vivir dos eventos en uno!

Pero el verdadero reto llegó con el desmontaje. ¡Teníamos solo 3 horas para dejarlo todo como si nada hubiera pasado! Fue una locura, pero con una planificación precisa y un equipo increíble, lo logramos. ¡Nos encantan los retos y este, sin duda, fue uno de los más memorables!

Otro gran reto fue organizar eventos simultáneos con actividades de team building para NTT Data (7 ciudades) y Enel (9 ciudades) y encima con streaming. Tuvimos que coordinar equipos en diferentes ubicaciones, crear experiencias híbridas que combinaran lo presencial y lo virtual, y usar la tecnología para conectar a todos los participantes. ¡Aprendimos muchísimo sobre cómo crear eventos a gran escala!

Pero no todo reto tiene  que ser a gran escala, hemos tenido retos pequeños y muy retadores. Por ejemplo, un taller de sushi con un grupo de 10 ejecutivos japoneses en España. El reto era mayúsculo: no solo debíamos encontrar un chef experto que dominara el arte del sushi, sino que la experiencia debía ser auténtica, respetuosa con la tradición japonesa y, a la vez, sorprendente.

El toque maestro fue la incorporación de un sutil toque ibérico. ¿Te imaginas su sorpresa al descubrir que el aceite de oliva virgen extra podía realzar el sabor del pescado de una forma inesperada?

Fue una fusión de culturas gastronómicas, una experiencia que les permitió redescubrir su propia cocina a través de una nueva perspectiva. ¡Y eso es lo que nos apasiona en Mas Team, crear experiencias que sorprendan, que inspiren y que dejen huella! Hemos vivido situaciones insólitas y apasionadas, ¡os las contaremos encantados cuando nos contactéis!  😉

¿Cómo gestionáis la personalización de los eventos para adaptarlos a las necesidades y valores de cada empresa?

En Mas Team, como ya hemos dicho, no nos gusta eso de «café para todos». Cada empresa es un mundo, con su propia personalidad y sus propios objetivos. Por eso, nos convertimos en detectives de la cultura empresarial, ¡auténticos Sherlock Holmes de los equipos! Investigamos sus valores, escuchamos sus necesidades y diseñamos una experiencia a medida que encaje como un guante. ¡Nos apasiona ayudar a construir equipos más fuertes y felices, y para eso, la personalización es la clave!

¿Qué importancia tienen los eventos de team building en la cultura corporativa de las empresas con las que trabajáis?

A veces, los participantes llegan a nuestros eventos pensando que se trata de un simple día de diversión fuera de la oficina. Y sí, ¡la diversión es una parte importante! Pero lo que no se imaginan es el impacto real que la experiencia va a tener en su dinámica de equipo.

En Mas Team, nos encargamos de conectar a las personas desde un lado completamente distinto. A través de actividades creativas, juegos y desafíos, conseguimos que se abran, que se conozcan de verdad y que construyan conexiones más allá de los roles y las jerarquías de la oficina.

Es increíble ver cómo, en cuestión de horas, las barreras caen. Los compañeros de trabajo se convierten en aliados, los jefes en compañeros de juego y las dinámicas de poder se diluyen. Se crea un espacio de confianza donde la gente se siente libre para expresarse, para compartir ideas y para apoyarse mutuamente.

Y eso, al volver a la oficina, se traduce en una mejor comunicación, una mayor colaboración y un ambiente de trabajo más positivo. Los participantes se sorprenden al descubrir que son capaces de trabajar juntos de una forma más eficiente y creativa.

En Mas Team, creemos que la magia ocurre cuando las personas se conectan de verdad. Y nos encanta ser los «culpables» de que eso suceda.

¿Cuáles son las tendencias actuales en team building y qué creéis que demandarán las empresas en el futuro?

En Mas Team, creemos que el futuro del team building se está moviendo hacia experiencias inmersivas, socialmente responsables y sostenibles, donde la tecnología juega un papel cada vez más importante, pero siempre al servicio de la conexión humana. Las empresas buscan conectar con sus equipos de una forma más profunda, y las actividades que combinan estos elementos son la clave. 

Buscamos utilizar la tecnología de forma inteligente para crear actividades interactivas y personalizadas, pero sin perder de vista la esencia de lo que nos hace humanos: la capacidad de conectar, compartir y emocionarnos juntos.