Contacta con
Soluciones del Descanso
Buscar
Entrevista realizada a:
Soluciones del Descanso
Publicado: 11 de julio de 2023
En esta entrevista, hablamos con Juan Carlos Ricote, de Soluciones del Descanso, para conocer los valores y metodología de trabajo de la empresa, así como su experiencia en el sector del descanso.
Descubriremos cómo se diferencian sus productos en el mercado, cómo se mantienen actualizados en las tendencias y tecnologías, y qué servicios ofrecen a sus clientes.
El mayor valor que tenemos son nuestros clientes. Tener a un cliente satisfecho y contento es el valor más grande y el que te hace crecer en tu pequeña empresa.
Lo primero que hacemos es escuchar cuáles son las necesidades que quiere cubrir y hacerles una serie de preguntas antes de enfocar una venta, tales como:
¿Cómo le gusta, firme o adaptable?
¿Qué medida necesita? ¿Es para ellos, para una casa vacacional o para alquiler?
Se les pregunta si tienen alguna necesidad especial que sea muy importante para ellos, como no sentir calor en el colchón matrimonial o minimizar el movimiento del otro lado.
¿Tienen alguna preferencia de material? Muelles, viscoelástica, látex.
En función de estas preguntas, enfocamos la venta hacia un producto u otro. Dado que hay muchos productos en tiendas, si no lo enfocamos así, sería muy difícil recomendar un producto en concreto tanto para el cliente como para nosotros mismos.
En el sector del descanso llevamos 30 años, mientras que asesorando y vendiendo en la misma ubicación durante 25 años. Nuestra trayectoria ha sido muy gratificante en la mayoría de los casos, ya que muchos de nuestros clientes que compraron para sus hijos ahora vienen a comprar su primer colchón matrimonial y así sucesivamente.
Nosotros tenemos la tienda enfocada a todo lo necesario para el descanso, incluyendo colchones, bases, protección de cama, cabeceros, edredones, sábanas y fundas nórdicas.
Otro de los productos importantes en nuestras tiendas y con mucha demanda son las camas articuladas eléctricas.
Nuestro tiempo, es tu descanso.
No hay una característica concreta que defina nuestros colchones, ya que tenemos una amplia gama de productos enfocados a cada tipo de usuario.
Sin embargo, trabajamos con marcas que llevan en el mercado muchas de ellas más de 70 años, innovando y haciendo que el producto sea el más adecuado en calidad-precio según las necesidades del cliente en ese momento.
Yo creo que no existe una tendencia concreta en el mundo del colchón, dado que hay un gran número de materiales y que un colchón se compra principalmente por las sensaciones que proporciona al probarlo en tienda y por cumplir las expectativas del cliente en cuanto a temas como el calor, la independencia de lechos, el grosor, los materiales, etc.
Estar actualizado y ser innovador en el sector del colchón es muy importante hoy en día, y eso lo proporciona la marca con la que trabajas.
Todos los colchones o camas comprados en nuestras tiendas incluyen la entrega, el montaje y la recogida del usado sin ningún coste adicional.
Publicado: 29/07/2024
Entrevista realizada a:
Origo Psicologia
Publicado: 18/07/2024
Entrevista realizada a:
DISMUCO
Publicado: 17/07/2024
Entrevista realizada a:
Pamela Quiromasajista Osteópata
Publicado: 08/07/2024
Entrevista realizada a:
Epona Nails Studio
Publicado: 02/07/2024
Entrevista realizada a:
Sol Despi
Publicado: 13/06/2024
Entrevista realizada a:
Doctora María Martín
Publicado: 06/06/2024
Entrevista realizada a:
Grupo Nefa Dental
Publicado: 05/06/2024
Entrevista realizada a:
Hermanos Cuesta Legazpe
Publicado: 30/05/2024
Entrevista realizada a:
El Pilar Muebles y Cocinas
Publicado: 28/05/2024
Entrevista realizada a:
Belia Estétic
Contacta con
Soluciones del Descanso
Escribe a Soluciones del Descanso, indicándole el motivo de tu contacto.
Contacta con
Soluciones del Descanso
Para facilitar la comunicación, puedes decirle a Soluciones del Descanso que le contactas a través de Clic&Post.
Contacta con
Soluciones del Descanso
Para facilitar la comunicación, puedes decirle a Soluciones del Descanso que le contactas a través de Clic&Post.