Entrevista a Ariela Castillo, CEO de So Pretty & Beleza & Co: «Disfruto profundamente de entregar felicidad a las personas que confían y se ponen en  nuestras manos» 

Con más de 17 años de trayectoria en el sector de la estética, Ariela Castillo ha convertido su vocación en un espacio donde la belleza va mucho más allá de lo visual. En esta entrevista, la CEO de So Pretty & Beleza & Co comparte su visión, su metodología de trabajo y la filosofía que la impulsa a crear experiencias reales, humanas y profundamente transformadoras tanto para clientes como para profesionales del sector.

¿Cuáles son los valores que promueves en tu empresa? 

En So Pretty Nails promovemos el cuidado real del cliente, la profesionalidad, la honestidad  y el trabajo bien hecho. Para mí es esencial que cada persona que entra se sienta  vista, atendida y tratada desde el amor . Trabajamos con conciencia, poniendo el mismo  cuidado en los detalles técnicos que en el trato y cuidado de la persona , porque ambas  cosas van de la mano. 

¿Cuál es la metodología de trabajo que pones en práctica desde que entra un cliente  por la puerta? 

Todo comienza con recibimiento amable y respetuoso . Observamos, preguntamos y  acompañamos para ofrecer el tratamiento más adecuado en cada caso. Trabajamos con  protocolos claros, productos de calidad y máxima higiene, pero también con presencia y  dedicación. Buscamos que cada visita se convierta en un momento de bienestar, confianza y  calma. Familiarizamos mucho al cliente con el entorno y el personal , para que se  sienta acogido y como en casa siempre que esté con nosotros  

¿Cómo ha sido tu trayectoria? 

Llevo 17 años desde que emprendí el vuelo en esta aventura tan MÁGICA. Ha sido un  camino lleno de aprendizajes, retos y evolución constante. Cada experiencia, tanto las luces  como las sombras, me ha fortalecido y me ha dado la claridad necesaria para hoy poder  inspirar y dar soporte de alto valor a otras personas dentro del sector y ofrecer todo lo  aprendido después de cada vivencia .

¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo? 

Disfruto profundamente entregar felicidad a las personas que confían y se ponen en  nuestras manos . 

ver cómo un buen trabajo transforma no solo la imagen, sino también la actitud y la  seguridad de quien lo recibe. Me emociona acompañar procesos, cuidar y compartir todo lo  aprendido para que otras personas también puedan crecer desde la confianza y el  conocimiento. 

¿Tienes alguna frase, dicho o refrán que te represente? 

«Somos hadas de la belleza que entregamos experiencias mágicas a quien visita nuestro  espacio»

Un sueño (¡o más de uno!) que te queda por cumplir 

Ya estoy cumpliendo ese sueño, el cual desde que tenía cuatro años me veía tal y como  estoy siendo ahora: transformando la vida de los que están conmigo en el camino (mi  equipo ) y ofreciendo lo mejor de mí para entregar felicidad y transformación desde la  calidez con corazón de quienes me solicitan (mis clientes). 

Desde vuestra experiencia en salón, ¿cuáles son los tratamientos más demandados  actualmente y por qué? 

Hoy los clientes buscan tratamientos que cuiden de verdad: buscan resultados instantáneos.  Del momento . Existe una mayor sensibilidad hacia la salud, la seguridad y los resultados  reales, más allá de lo meramente estético. De ahí el eslogan de mi marca . 

Salón de manicura y belleza instantánea .  

¿Qué diferencia a un tratamiento bien aplicado de uno realizado sin la formación  adecuada?

La diferencia se siente. En la seguridad, en el resultado, en la durabilidad y en la tranquilidad  del cliente. Yo me baso en la ejecución de un buen sistema más que en la formación. Se  trata de crear tu propia maestría práctica y el tiempo. 

¿Por qué consideráis fundamental que la formación en estética esté conectada con el  trabajo real en cabina? 

Porque la estética se aprende haciendo. La práctica real enseña a gestionar tiempos,  personas, expectativas y situaciones reales. Es ahí donde nace la verdadera seguridad  profesional y el amor por lo que haces.  

¿Qué errores veis con más frecuencia en personas que empiezan en el sector sin una  base formativa sólida? 

Falta de criterio técnico, inseguridad, errores por desconocimiento y una visión incompleta de  lo que implica trabajar de cara al público. La estética requiere conciencia, no solo habilidad.  Son trabajos con alma.  

¿Qué papel juega la práctica real en cabina dentro de vuestra metodología de  formación estética profesional? 

Es el pilar. Es donde el conocimiento se integra, la confianza crece y el profesional se forma  u se arma realmente . Experimentado la esencia real del campo de trabajo y desarrollando  desde ahí sus habilidades del ser para ofrecer lo mejor de sí mismo hacia otros. 

¿Qué consejo daríais a quienes quieren formarse en estética y convertirlo en una  salida profesional estable? 

Que se formen con responsabilidad, que confíen en el proceso y que entiendan que la  constancia y el respeto por el oficio son la base de cualquier crecimiento sólido. 

Que lo hagan con el fin de disfrutar de lo que hacen porque cuando disfrutas lo que  haces ahí es donde ocurre LA MAGIA en todas las direcciones .

¿Qué te ha llevado a tomar la decisión de realizar formaciones para enseñar a otros ?

1. La falta de acompañamiento real en la enseñanza de esta profesión tan bonita. 

2. La falta de prácticas y conocimientos que reciben los alumnos cuando se iniciaron en la  aventura del mundo de la estética  

3. Quiero entregar mis mejores herramientas para que otros puedan aprender desde la  facilidad que yo lo hice y sigo haciendo . 

4. Ayudar a sumergirse en esta aventura de forma práctica y simple. 

5. Poder guiarles en los modos , en la comunicación en el aspecto personal para  trasformarse en personas de alto valor . 

6. Que se fundan en amor por la profesión y con el respeto que se merece .